PRODUCTO Pukkas 365

Diseñado para el beneficio de su empresa

Internet avanza rápidamente. Los “proyectos digitales” son cada vez más complejos, y más imprescindibles. La importancia que tienen para su empresa es tal, que precisan de una gestión y mantenimiento diarios, de un servicio dinámica con cada vez mayores requerimientos.
Pukkas 365 es la solución integral, a estas necesidades.

Las tareas y servicios funcionales a realizar, dependen de la dimensión de cada proyecto y se personalizan para cada uno de ellos.

1.

Cobertura y Seguimiento

Pukkas 365 ofrece completa cobertura y seguimiento de los proyectos una vez se han puesto
en funcionamiento.

2.

Partner tecnológico

Nuestra vocación es ser el partner tecnológico de nuestros clientes, presentando atención a los proyectos 365 días al año.

3.

Dedicación y Continuidad

Pukkas 365 ofrece plena dedicación
y continuidad a su proyecto,
dándole toda la prioridad y urgencia que se necesite.

4.

Servicio integral

Un servicio integral en el que ponemos todo nuestro equipo al servicio de cada proyecto para garantizar la continuidad y el
máximo nivel de calidad.

Metodología 365. PASOS A REALIZAR
FUNCIONALIDADES 365

¿Qué servicios se pueden incluir en el producto Pukkas 365?

Las tareas a realizar dependen de la dimensión de cada proyecto.
Para asignar las tareas  del producto Pukkas 365, Pukkas realizará un análisis para detectar cuales son las necesidades que requiere el proyecto.
Que dedicación se precisa (diaria, semanal, mensual), cuántas horas, que aspectos se deben potenciar, mejorar, eliminar, … 

Clasificamos las tareas en diferentes áreas:

Alojamiento

Hosting
Alojamiento de aplicaciones web. Gestión de servidores virtuales. Monitorización y mantenimiento. Dimensionamiento

Dominios, DNS
Gestión de dominios y DNSs

Correo electrónico
Administración de cuentas

GoogleApps
Gestion y mantenimiento

Marketing Online

SEO / SEM
SEO, Ayudamos a que le encuentren más facilmente
SEM, nos ocupamos que esté siempre en las primeras posiciones

Redes Sociales
Actualización y Dinamización

Campañas online
Gestión campañas de marketing

Link Building
Estrategias de link building para conseguir enlaces de calidad para su página web

Reputación online
Refuerzo de la reputación de su empresa en internet más allá de la imagen que proyecta la propia marca.

Maquetación

Media
Diseño y producción de imágenes / videos para banners, sliders, …

Responsive
Revisión de la maquetación web, compatible para distintos dispositivos y formatos

Tendencias
Actualizaciones y Restilling

Medidas
Preventivas

Anti Malware
Protección de la aplicación contra ataques de virus

Anti hackers
GProtección de la web contra ataques de hackers

Auditoría de Seguridad
Análisis de la seguridad de la web y detección de agujeros de seguridad

Optimización de BBDD
Optimización y depuración de Bases de Datos

Tratamiento de LOGS
Análisis y limpieza de archivos LOGS de errores y registro de funcionamiento de la aplicación

Tests funcionales
Tests periódicos de diferentes niveles para validar el funcionamiento de la aplicación

Actualizaciones

Hosting
Actualización de versiones de sistema operativo, servidor web, plataforma CMS, …

Software
Actualización de versiones del software CMS y plugins de la aplicación

Navegadores
Revisión de la web ante las nuevas versiones de navegadores y Sistema Operativo

Certificados
Control certficados oficiales

Formas de Pago
PayPal, Apple Pay, TPV, …

Medidas
Correctivas

Incidencias de Alojamiento
Control sobre incidencias de Alojamiento

Incidencias de Seguridad
Control sobre incidencias de Seguridad

Incidencias de Programación
Control sobre incidencias de Programación

Mejora contínua

Consultoría
Consultoría y asesoramiento en novedades, tendencias y posibles mejoras de la aplicación

Legal
Asesoramiento y actualización en la normativa legal (LOPD / LSSI y otras normativas)

Formación
Formación, manuales y soporte técnico

Benchmarking
Identificación y seguimiento de sites de un mismo sector / competencia

Reporting

Visitas y uso de la aplicación
Visitas y uso detallado de la aplicación

Contenidos
Visitas por contenidos y uso

Plataforma
Rendimiento de la plataforma

KPI’s
Definición y reporting de indicativos clave sobre la evolución de la aplicación

SLA / Rendimiento
Aseguramiento de servicio