En tu estrategia de negocio no puede faltar el marketing digital. Nos encontramos en una era en la que los canales online tienen mucha autoridad y son imprescindibles para crecer y destacar por encima de la competencia. Es por eso, que en este artículo queremos que conozcas las principales estrategias que deberías tener en cuenta en tu negocio basándote en tus objetivos, presupuesto y necesidades específicas.
Crisis de reputación o mejorar tu imagen
Cuando tu negocio tiene presencia en los diferentes canales online, inevitablemente estás más expuesto a malas críticas y haters. Es muy fácil que puedan producirse situaciones desagradables que dañen tu reputación digital. En este caso, deberías considerar tomar medidas para mejorar tu imagen.
¿Qué estrategias te podrían ayudar?
- Gestión de Redes Sociales: Contratar un equipo de gestión de redes sociales puede ayudarte a manejar la crisis de manera proactiva. Algunas de las acciones adecuadas para esta casuística serían responder rápidamente a las preocupaciones de los clientes, controlar la narrativa y comunicar soluciones.
- Marketing de Contenidos: Crear contenido de valor y positivo con respecto a la crisis, como testimonios de clientes satisfechos, casos de estudio o artículos que aborden la situación de manera transparente, puede ayudar a mejorar la percepción pública.
- SEO (Optimización para Motores de Búsqueda): Utilizar técnicas de SEO para desplazar contenido negativo en los motores de búsqueda es fundamental.
Tengo muy pocas visitas en mi web
Tu sitio web está recibiendo poco tráfico. No te asustes, porque es muy normal que pueda pasar. Eso seguramente significa que no está siendo encontrado fácilmente por los usuarios que buscan productos o servicios relacionados con tu negocio.
¿La solución? Trabajar el SEO y el SEM.
- SEO (Optimización para Motores de Búsqueda): Contrata un servicio completo de SEO que lleve a cabo una investigación de palabras clave, la optimización on-page (titles, meta descriptions, contenido…), SEO técnico (velocidad del sitio, páginas con error 404…) y seo off-page (que te mencionen en otras webs, aumentar tu autoridad de dominio..).
- Analítica Web: Utiliza herramientas de analítica web para identificar problemas en tu sitio que podrían estar afectando su posicionamiento en los motores de búsqueda y para monitorear el impacto de las optimizaciones de SEO.
- Paid Media: Si necesitas resultados inmediatos, la publicidad pagada puede ayudar a acelerar el proceso.
Quiero Lanzar un Nuevo Producto: Generar Expectativa y Ventas Inmediatas
Estás lanzando un nuevo producto o servicio y necesitas generar expectativa, tráfico al sitio web y ventas de manera rápida.
Una estrategia de lanzamiento engloba diversas estrategias que deben ir perfectamente coordinadas, ya que se trata de un momento muy importante a la vez que delicado.
Alguna de las estrategias que recomendamos en este caso son:
- Paid Media: Las campañas de publicidad pagada en Google Ads, Facebook Ads, y otras plataformas pueden generar tráfico instantáneo. Además, puedes controlar el presupuesto que quieres invertir.
- Email Marketing: Si ya tienes una base de datos de clientes, el email marketing es una excelente manera de informarles sobre el lanzamiento y ofrecer promociones exclusivas.
- Landing Page Optimización: si es un gran lanzamiento, puedes optar por contratar un equipo de diseño web y, en colaboración con los servicios de marketing digital, crear una landing page (página de aterrizaje) para darle más visibilidad y convertir los visitantes en compradores.
Quiero aumentar mis ventas
Recibes tráfico, pero las conversiones (ventas, registros, etc.) son bajas. Los usuarios visitan tu sitio, pero no completan la acción deseada. Lo ideal para ti será:
- Analítica Web: hay herramientas que permiten ver la forma en la que tus usuarios suelen navegar por tu sitio web. Así puedes entender su comportamiento y cambiar el diseño de tu web para ofrecerles una mejor experiencia de compra.
- SEO: si no te convence la anterior opción, con la ayuda de un buen equipo de SEO se pueden llegar a identificar algunos fallos que presenta la web, así como optimizar el contenido existente para atraer a clientes potenciales.
Automatización de marketing: recuperar los carritos abandonados, enviar correos automatizados a los usuarios (que previamente se hayan registrado) para animarlos a completar la compra.
Puede que te sientas un poco abrumado, y te entendemos. El marketing digital está compuesto de muchas estrategias diseñadas para ayudarte a alcanzar diferentes objetivos.
¿Cuáles necesito implementar en mi negocio? ¿Son todas necesarias? Como respuesta a tus preguntas, te diremos que debes estudiar cuáles son tus metas y a partir de ahí, definir las necesidades de tu negocio.
De esta manera, podrás tomar decisiones informadas que maximicen tu retorno de inversión y te acerquen a tus metas comerciales.En Pukkas tenemos el equipo y las herramientas para ayudarte a mejorar tu situación.
Juntos podemos desarrollar la estrategia más adecuada para ti.
